FAQ's

"WIE LANGE BETRÄGT DIE LIEFERZEIT"

In der Regel wird dein Bild binnen 24 Stunden produziert und anschließend an das externe Lieferunternehmen übergeben.

Die durchschnittliche Lieferzeit hierbei beträgt ca. 3-5 Tage nach Eingang der Bestellung.🚚

 "KANN ES ZU EINEM BRUCH DURCH Z.B. TRANSPORTSCHÄDEN KOMMEN?"

Nein, prinzipiell ist das unmöglich. Wir schützen euer Kunstwerk in 3 Schritten:

Unser 3mm-dickes Acrylglas ist bruchsicher und wird

1. Foliert, um Kratzer zu vermeiden.

2. Um ein styropor-artiges Material, welches nochmal gröbere Einschläge dämpft.

Und 3. Nochmal separat in eine stabile Kartonage gepackt.🎁

 "KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG UND JETZT?"

Mach dir keine Sorgen, schaue sicherheitshalber nochmal im Spamordner.

Wenn du Sie dort auch nicht findest, schreibe uns, wir schauen dann nochmal gründlich nach.📬

"KANN ICH MEINE BESTELLUNG NOCH ÄNDERN?"

 Falls du doch etwas an deinem Kunstwerk ändern möchtest, kontaktiere uns.

➡ info@acrylio.de

Leider können wir dir nicht zu 100% garantieren, ob eine nachträgliche Änderung möglich ist, da deine Bestellung automatisch an die Produktion weitergeleitet wird.

Es hängt also stark davon ab, wie weit der Produktionsprozess ist. ⏳

 "WIE STORNIERE ICH MEINE BESTELLUNG?"

Da jedes Bild ein Unikat ist, kann deine Bestellung leider nicht storniert werden.

Solltest du jedoch trotzdem mal unzufrieden sein, melde dich bei Uns!

➡ info@acrylio.de

Wir finden bestimmt eine Lösung! 💝

 "WAS MUSS ICH BEI MEINEM HOCHGELADENEN FOTO BEACHTEN?"

Das aller wichtigste ist die Bildqualität, die sollte so hoch wie möglich sein.🔝

Im Nachgang können wir diese leider nicht ausbessern.